Deskripsi pekerjaan Field Officer Staff Pt. Inovasi Anak Indonesia
Job Description
* Melakukan monitoring dan supervisi kegiatan aktivasi di area/lokasi yang ditugaskan.
* Memastikan kegiatan aktivasi berjalan sesuai SOP dan target yang telah ditentukan.
* Membantu memberikan edukasi dan pendampingan kepada customer terkait produk dan layanan PARKEE.
* Memantau pencapaian target aktivasi dan melakukan follow up terhadap kendala di lapangan.
* Berkoordinasi dengan Account Manager, Area Manager, Building Management, Business Operations, dan tim terkait untuk memastikan kegiatan operasional berjalan lancar.
* Memberikan arahan dan support kepada tim/freelancer di lapangan untuk menjaga kualitas pelayanan.
* Menangani kendala operasional dan customer escalation yang terjadi selama kegiatan di lapangan.
* Membuat laporan terkait aktivitas, pencapaian target, dan kendala operasional di lapangan.
