Deskripsi pekerjaan Field Internship Program Movus Technologies Indonesia
Tentang kami:
movus adalah startup Tech-mobility service yang memberikan fleksibilitas dan pelayanan atas kepemilikan mobil.
Kami mencari individu yang bermotivasi tinggi dan berorientasi pada problem solving untuk bergabung dengan tim kami sebagai Field Intern. Melalui Field Internship Program, Anda akan belajar untuk menjadi garda depan dalam mempresentasikan perusahaan untuk menangani masalah yang berada di lapangan. Hal tersebut meliputi kunjungan tempat pelanggan atau calon pelanggan untuk end-to-end proses business di movus technologies, dengan proses serupa dengan perusahaan finansial.
Lingkup Kerja Meliputi:
- Melakukan kunjungan lapangan ke lokasi pelanggan untuk melakukan penilaian dan mengambil keputusan atas potensi penjualan
- Menegosiasikan tunggakan pembayaran kepada pelanggan dalam menyelesaikan tunggakan rekening.
- Menyimpan catatan yang akurat tentang interaksi dengan pelanggan, pengaturan pembayaran, dan informasi terkait lainnya secara tepat waktu dan teratur.
- Berkolaborasi dengan tim internal, seperti departemen kredit dan layanan pelanggan, untuk menyelesaikan masalah pelanggan dan memastikan pemrosesan pembayaran yang efisien.
- Menyiapkan laporan terperinci tentang kegiatan pengumpulan, kemajuan, dan tantangan untuk dibagikan dengan manajemen secara teratur.
- Berkontribusi pada kesuksesan tim movus secara keseluruhan dan memahami proses bisnis perusahaan
Kualifikasi dan Keterampilan:
- Lulusan baru atau mahasiswa tingkat akhir (tidak memiliki jadwal kuliah setiap hari)
- Bersedia untuk mengikuti proses magang di lapangan dan hadir ke kantor di area Jakarta Pusat dan sekitarnya
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik meliputi negosiasi, persuasi, dan resolusi konflik yang kuat.
- Mampu berkomunikasi secara verbal dan tertulis.
- Empati terhadap misi perusahaan dan memiliki pola pikir startup
