Deskripsi pekerjaan Field Engineer PT Trans Hybrid Communication
- Menangani gangguan teknis dan layanan after-sales di luar jam kerja (after office hours) serta pada akhir pekan (weekend).
- Melakukan pemeliharaan dan penanganan gangguan jaringan backbone antar-data center.
- Memastikan penanganan gangguan dan layanan after-sales sesuai dengan SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
- Melakukan troubleshooting jaringan Fiber Optic serta penanganan gangguan konektivitas di lapangan.
- Membuat laporan hasil pekerjaan dan penanganan gangguan menggunakan Microsoft Excel, Word, atau PowerPoint.

