Company Logo

Field Engineer Officer

Loker ini dikelola oleh

PD
PT Dutakom Wibawa Putra

Persyaratan

Hybrid
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Diploma (D1 - D4)

Skills

LAN

Fiber Optic Systems

UTP

Networking

Router Configuration

Benefit Kerja

Health Insurance

Meal Allowance

Transport Money

THR

Work Insurance

Career Path

Deskripsi pekerjaan Field Engineer Officer PT Dutakom Wibawa Putra (DWP)

Tugas dan Tanggungjawab

  1. Memastikan kualitas layanan internet sesuai SLA dan SOP
  2. Melakukan monitoring performa layanan pelanggan (Latency, throughput, uptime, packet loss).
  3. Melakukan analisis penyebab gangguan dan memberikan rekomendasi perbaikan.
  4. Memastikan penyelesaian gangguan secara cepat dan tepat melalui koordinasi dengan tim teknis terkait.
  5. Melakukan pemeriksaan operasional perangkat jaringan (OLT, router, switch, POP, FO dan wireless link).
  6. Mendukung aktivitas instalasi, aktivasi layanan, troubleshooting, dan maintenance rutin di area.
  7. Validasi implementasi teknis di lapangan sesuai standar engineering.
  8. Memastikan kesiapan infrastruktur area (power, FO, perangkat) berjalan normal
  9. Melakukan dokumentasi jaringan (topologi, perangkat, port mapping, history gangguan)

Kualifikasi

  1. Pendidikan minimal SMK dijurusan TKJ
  2. Pengalaman 1-2 tahun diposisi serupa dan background karir di perusahaan IT/Internet
  3. Paham Basic network, mikrotik, dan Jaringan FO FTTH
  4. Mampu membuat laporan instalasi, troubleshooting, foto pekerjaan dan update tiket
  5. Memahami dasar FO, ODP/ODC, patchcord, optical power dan troubleshooting link
  6. Memahami TCP/IP, IP Address, subnetting
  7. Preferensi yang berdomisili di Makassar

Proses Wawancara

Tentang Perusahaan
PT Dutakom Wibawa Putra (DWP)
Information Technology and Services
51 - 200 karyawan

PT. Dutakom Wibawa Putra berpusat di Surabaya, D~NET telah bergerak dalam dunia teknologi informasi Indonesia sejak 1997, dan merupakan salah satu penyedia layanan Internet terdepan di Jawa Timur dan Bali. Tepat pada hari jadi yang ke-19, D~NET melakukan rebranding pada logo perusahaan. Perubahan ini ingin menampilkan semangat baru D~NET yang modern, fleksibel, enerjik, dan konsisten.

Alamat kantor

Ciputra World Office Tower Lt. 30 Unit 3006, Jl. Mayjen Sungkono 89, Desa/Kelurahan Gunung Sari. Kec. Dukuh Pakis, Kota Surabaya, Provinsi Jawa Timur. Kode Pos 60224

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Field Engineer Officer