Deskripsi pekerjaan FIELD ASSET MANAGEMENT (COLLECTOR BFI) PT INTRIAS MANDIRI SEJATI Cab. Bali
1. Field Asset Management (FAM)
- Posisi ini merupakan ujung tombak di lapangan yang berurusan dengan penagihan tahap awal hingga menengah (biasanya untuk keterlambatan 1–90 hari).
- Kunjungan Lapangan: Melakukan kunjungan langsung ke rumah atau tempat usaha konsumen yang menunggak cicilan.
- Negosiasi: Memberikan edukasi dan bernegosiasi agar konsumen segera melakukan pembayaran angsuran.
- Pengawasan Unit: Memastikan keberadaan dan kondisi fisik aset (kendaraan atau agunan lain) yang dibiayai.
- Pembuatan Laporan: Mencatat hasil penagihan harian dan melaporkan progresnya kepada Supervisor
2. Remedial Asset Management (RAM)
- Posisi ini menangani kredit bermasalah dengan risiko yang lebih tinggi, seperti konsumen yang menunggak dalam jangka waktu lama atau sulit dihubungi.
- Penanganan Tunggakan: Menangani masa keterlambatan kritis (di atas 30–90 hari) atau yang sudah masuk tahap wanprestasi.
- Pemberitahuan Resmi: Menerbitkan dan menyerahkan Surat Peringatan (SP) kepada konsumen yang tidak kooperatif.
- Penarikan Agunan: Melakukan eksekusi penarikan unit/aset jaminan (motor/mobil) sesuai dengan prosedur hukum dan SOP perusahaan.
- Penyelesaian Kredit: Mencari solusi seperti restrukturisasi, over kredit, atau pelunasan khusus agar kredit tidak menjadi kerugian total bagi perusahaan.
