Deskripsi pekerjaan Family Consultant Val The Consultant Jakarta
Kualifikasi Sales Consultant
- Pendidikan minimal D3/S1 (diutamakan bidang Marketing, Komunikasi, Bisnis, atau relevan)
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang sales, telemarketing, customer service, atau konsultasi layanan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan closing yang kuat
- Mampu melakukan consultative selling (menggali kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat)
- Memahami proses penjualan jasa, mulai dari:
- Prospecting calon customer
- Follow up leads
- Presentasi layanan
- Handling objection
- Closing dan after-sales service
- Mampu membangun hubungan baik dengan calon pelanggan dan menjaga kepuasan customer
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, CRM, spreadsheet, dan media komunikasi digital
- Memiliki kemampuan administrasi dan pencatatan data customer yang rapi
- Bersedia melakukan komunikasi intensif dengan customer (via chat, telepon, maupun meeting)
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani komplain customer
- Memiliki attitude positif, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki motivasi tinggi
- Memiliki pengalaman di bidang:
- Agency tenaga kerja
- Baby sitter / nanny / caregiver
- Household service
- Property, insurance, atau jasa layanan lainnya
- Memahami karakteristik kebutuhan keluarga terkait tenaga kerja rumah tangga
- Memiliki database atau jaringan customer potensial
- Bersedia bekerja dengan sistem target
