Deskripsi pekerjaan F&B Service Baliview Padel & Pool
KUALIFIKASI :
- Pria/Wanita, berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki kepribadian ramah, talkative, supel, dan percaya diri.
- Senang berinteraksi dan berkomunikasi dengan customer baru.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun good relationship dengan customer.
- Aktif menawarkan produk makanan dan minuman kepada customer.
- Memahami dan mampu menerapkan teknik upselling & cross-selling.
- Tidak malu atau ragu untuk berkeliling area venue dan menawarkan produk kepada customer.
- Memiliki orientasi pada sales dan customer satisfaction.
- Mampu memberikan pelayanan yang cepat, sopan, dan responsif.
- Berpengalaman di bidang F&B/Waitress/Service menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan public holiday.
- Memiliki energi positif, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang aktif/dinamis
JOB DESC :
- Aktif berkeliling ke area padel court, swimming pool, dan fasilitas lainnya untuk menawarkan produk makanan dan minuman.
- Memperkenalkan dan merekomendasikan menu snackbar kepada customer.
- Melakukan teknik upselling dan cross-selling untuk meningkatkan penjualan.
- Memahami produk, menu, harga, serta promo yang sedang berlangsung.
- Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan.
- Menerima dan mencatat pesanan customer dengan tepat.
- Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan.
- Memastikan pesanan disajikan dengan baik, tepat waktu, dan sesuai standar pelayanan.
- Menindaklanjuti kebutuhan customer selama berada di area venue.
