Deskripsi pekerjaan Engineering On-Site Semarang INTEGRA KREASITAMA SOLUSINDO
Engginering On Site Jabodetabek
1. Perawatan perangkat
a. Preventive maintenance perangkat server
b. Preventive maintenance perangkat jaringan
2. Menyiapkan access instalasi
a. Koordinasi dengan pihak gedung
b. Survey jalur instalasi
c. Surat izin kerja
d. Membantu pekerjaan tim support instalasi
e. Supervisi perapihan penarikan kabel
f. Membuat laporan penyelesaian installasi (UAT).
3. Stay di lokasi
a. Mengecek ke lokasi bila ada keluhan internet & tlp dari cust
b. Menganalisis penyebab problem internet & tlp
c. Bila problem ada di perangkat pihak cust kita info ke pic ini bukan scope kita, coba arahkan pic untuk hubungi IT nya, dengan hasil data dari kita.
d. mengisi ticket jika terjadi gangguan pada pelanggan.
e. Membuat laporan penyelesaian masalah dan melaporkannya pada NOC.
4. Membuat laporan pekerjaan harian di laporkan perbulan berjalan
1. Bertanggung jawab menyelesaikan masalah ICT sesuai scope IKS di lokasi kerja
2. Berkoordinasi dengan vendor untuk penyelesaian masalah yang melibatkan vendor
3. Melakukan Preventive Maintenance setiap bulan
4. Membuat laporan bulanan
5. Menyiapkan access instalasi
a. Koordinasi dengan pihak gedung
b. Survey jalur instalasi
c. Surat izin kerja
d. Membantu pekerjaan tim support instalasi
e. Supervisi perapihan penarikan kabel
f. Membuat laporan penyelesaian installasi (UAT).
6. Menjadi wakil IKS di lokasi kerja
Kualifikasi:
- Pendidikan SMK/STM jurusan Elektronika/TKJ/Informatika
- Pengalaman kerja ISP, ICT min 1 tahun
- Karakteristik bersedia belajar, bisa bekerja sama dengan team, mengutamakan pelayanan ke pelanggan, bertanggung jawab dan disiplin
- Diutamakan memiliki SIM C dan kendaraan roda dua
