Engineer On Site (EOS)

PT. DES Teknologi Informasi (DESNET)

Perusahaan tidak menampilkan gaji

Komputer & Perangkat Lunak IT Support

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Diploma (D1 - D4)

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal Diploma (D1 - D4)

Skills

Help Desk

Customer Service

IT Support

Benefit Kerja

Career Path

Laptop Provided

Loker ini dikelola oleh

PT. DES Teknologi Informasi HRD

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Engineer On Site (EOS) PT. DES Teknologi Informasi (DESNET)

Tugas & Tanggung Jawab :

- Menerima komplain pelanggan.

- Menganalisa komplain yang di sampaikan pelanggan.

- Mendokumentasikan problem dari pelanggan melalui aplikasi ticket torubleshoot

- Membantu proses troubleshoot dan monitoring status troubleshoot dari permasalahan pelanggan

- Melalukan testing aplikasi

Kualifikasi :

- Pria / Wanita, maks. 30 tahun

- Pendk. min. D3 Jurusan Teknik Informatika / Sistem Informatika / dll yang berhubungan dengan komputer

- IPK minimal 3.00

- Domisili di pemalang , atau sekitarnya

- Memiliki pengetahuan dan kemampuan standart minimal pemrograman (PHP, Codeigniter) dan basis data (Posgresql)

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

- Memiliki kemampuan analisis atas komplain gangguan penggunaan aplikasi

- Mampu bekerja secara mandiri dan team

PT. DES Teknologi Informasi (DESNET)

51 - 200 karyawan

DESNET, brand di bawah badan hukum PT DES Teknologi Informasi, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang layanan berbasis data, pengembangan infrastruktur jaringan, dan aplikasi dengan bisnis utama jasa layanan internet.

Alamat kantor

Ruko Raffles Hills, Jl. Bukit Sari Raya No.8A RT.003 RW.010, Kelurahan Ngesrep, Kecamatan Banyumanik, Kota Semarang, Jawa Tengah. 50261

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya