Deskripsi pekerjaan Education Advisor & Tutor Kova Class
Main Responsibilities:
- Provide accurate information with excellent manners to parents and prospective students
- Identify student needs and achieve student enrollment target.
- Support company activities, event promotions, and collaborate effectively with colleagues and other departments to support regular class conversion
- Establish trust with parents during trial class. Provide regular updates to parents via WhatsApp or phone calls, boosting satisfaction during trial lessons and encouraging students to enroll in regular courses.
- Manage the class WhatsApp group and organize activities to enhance student interaction and engagement.
- Distribute pre-class materials, grade assignments, and provide post-class support and tutoring as needed.
Qualifications:
1. Bachelor’s degree or above, preferably in Education, English Education, or related fields. Fresh graduates are welcome to apply.
2. Candidates with sales or education experience are preferred.
3. Fluent in English (listening, speaking, reading, writing), preferably at CEFR B2 level or above.
4. Strong communication skills.
5. Ability to work efficiently under pressure, multitask, and achieve the targets of renewing the class.
6. Active participation and collaboration with various departments.
7. Proficient in Microsoft Office, especially Excel, or similar office software.
8. Plus:
- Teaching certification or relevant educational qualifications.
- English language certificates, such as IELTS 6+ / IELTS Speaking 6+ / TOEFL IBT 60+ or equivalent; experience studying abroad in an English-speaking country.
- Familiarity with online teaching platforms e.g., Zoom, ClassIn.
Tanggung Jawab Utama:
- Memberikan informasi produk yang akurat dengan sikap profesional kepada orang tua dan calon siswa.
- Mengidentifikasi kebutuhan siswa dan mencapai target pendaftaran siswa.
- Mendukung kegiatan perusahaan, promosi acara, serta berkolaborasi dengan rekan kerja dan departemen lain untuk mendukung konversi kelas reguler.
- Membangun kepercayaan dengan orang tua selama kelas trial. Memberikan update rutin melalui WhatsApp atau panggilan telepon, meningkatkan kepuasan orang tua, dan mendorong pendaftaran siswa ke kelas reguler.
- Mengelola grup WhatsApp kelas dan merencanakan berbagai kegiatan untuk meningkatkan interaksi dan keterlibatan siswa.
- Bertanggung jawab membagikan materi pra-kelas, memeriksa tugas dan tanya jawab setelah kelas, serta memberikan bimbingan tambahan sesuai kebutuhan siswa.
Kualifikasi
1. Minimal lulusan S1, jurusan Pendidikan, Pendidikan Bahasa Inggris, Bahasa Inggris, Sastra Inggris atau jurusan terkait diutamakan. Terbuka untuk fresh graduate.
2. Pengalaman di bidang sales atau pendidikan diutamakan.
3. Fasih berbahasa Inggris (listening, speaking, reading, writing) .
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
5. Mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki kemampuan multitasking, dan mencapai target konversi ke Kelas Reguler.
6. Aktif berpartisipasi dan berkolaborasi antar departemen.
7. Menguasai Microsoft Office terutama Excel atau software sejenis.
8. Nilai tambah:
- Memiliki Sertifikat Pendidik/ Sertifikasi Guru.
- Memiliki sertifikat bahasa Inggris seperti IELTS 6+/ IELTS Speaking 6+ / TOEFL iBT 60+ atau sertifikat lain yang setara, atau memiliki pengalaman belajar di luar negeri di negara berbahasa Inggris.
- Familiar dengan platform pendidikan online (misal Zoom, ClassIn).
