Ecommerce Store Manager

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, lebih disukai dari Manajemen, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait.

2. Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang ecommerce/marketplace operation, serta pengalaman

3. Memahami operasional marketplace seperti Shopee,Tiktok Shop, dan platform ecommerce lainnya.

4. Memiliki kemampuan analisa data penjualan, traffic, conversion, dan performa produk.

5. Menguasai strategi campaign marketplace, ads, promo, dan optimasi toko online.

6. Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.

7. Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan mampu membuat strategi peningkatan performa toko.

8. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Spreadsheet dengan baik.

9. Memiliki kemampuan koordinasi lintas divisi seperti warehouse, customer service, desain, dan marketing.

10. Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara cepat dalam lingkungan yang dinamis.

Tanggung Jawab :

1. Mengelola seluruh operasional toko ecommerce dan marketplace perusahaan.

2. Menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan, traffic, conversion rate, dan performa toko.

3. Memastikan seluruh produk, stok, harga, dan promosi tampil dengan akurat di marketplace.

4. Memantau performa harian, mingguan, dan bulanan serta membuat laporan evaluasi penjualan.

5. Mengatur dan mengawasi campaign marketplace seperti flash sale, voucher, live streaming, dan promo lainnya.

6. Mengelola tim ecommerce agar target operasional dan penjualan dapat tercapai.

7. Berkoordinasi dengan tim gudang dan customer service untuk memastikan proses order berjalan lancar.

8. Melakukan analisa kompetitor dan tren pasar untuk pengembangan strategi penjualan.

9. Mengoptimalkan performa iklan marketplace dan aktivitas digital marketing terkait ecommerce.

10. Menjaga rating toko, kepuasan pelanggan, dan kualitas pelayanan marketplace.

11. Membuat perencanaan target sales serta strategi pengembangan bisnis ecommerce perusahaan.