Ecommerce Operations Admin Customer Service

PT Homeco Victoria Makmur Tbk

Rp3.500.000 - 3.900.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal SMA/SMK

Skills

Customer Service

Customer Support

Communication Skills

Benefit Kerja

Health Insurance

THR

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

Ika Parnia Anitasari

Deskripsi pekerjaan Ecommerce Operations Admin Customer Service PT Homeco Victoria Makmur Tbk

TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN

Membalas chat customer di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan WhatsApp dengan cepat dan profesional,
Menangani komplain seperti barang rusak, salah kirim, atau keterlambatan hingga tuntas
Memonitor dan follow up review 1–3 bintang setiap hari
Mencatat dan melaporkan isu berulang untuk perbaikan operasional
Terbiasa fast response dan mampu handle volume chat tinggi

KUALIFIKASI:

Minimal pendidikan SMA/SMK, diutamakan D3/S1
Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah

PT Homeco Victoria Makmur Tbk

11 - 50 karyawan

Homeco didirikan pada tahun 2012, adalah distributor Indonesia terkemuka dari berbagai kategori produk, terutama produk peralatan rumah tangga.

Alamat kantor

Wisma Homeco® , Sentra Industri Terpadu II Blok E2 No.1 Jakarta (11530) - Indonesia, Jakarta Utara, DKI Jakarta, 11530, Indonesia

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya