Deskripsi pekerjaan E-Commerce Spesialist PT. KADELMINDO SARAYA MAPAN
Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Manajemen, Bisnis Digital, Marketing, Ilmu Komunikasi dan jurusan relevan lainnya.
2. Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai E-Commerce Spesialist, Marketplace Spesialist, Digital Commerce, Online Sales, atau posisi sejenis.
3. Menguasai Seller Center Shopee dan Tokopedia.
4. Memahami TikTok Shop Seller Center.
5. Memahami pengelolaan katalog produk.
6. Memahami strategi campaign marketplace.
7. Memiliki kemampuan analisis data penjualan.
8. Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.
9. Memahami KPI Marketplace (GMV, Conversion Rate, CTR, AOV, ROAS, dll.).
10. Mampu membuat laporan dan analisis performa marketplace.
11. Memahami manajemen stok dan koordinasi dengan warehouse.
Tugas & Tanggungjawab:
1. Mengelola operasional marketplace perusahaan (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan platform lainnya).
2. Mengunggah produk baru beserta deskripsi, foto, atribut, variasi, dan kategori secara akurat.
3. Melakukan optimasi listing produk melalui SEO marketplace untuk meningkatkan visibilitas pencarian.
4. Mengelola promo, voucher, flash sale, bundling, dan campaign marketplace.
5. Melakukan monitoring performa penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
6. Menganalisis data penjualan, traffic, conversion rate, CTR, dan efektivitas campaign.
7. Menyusun laporan performa marketplace beserta rekomendasi perbaikannya.
8. Berkoordinasi dengan tim Marketing, Design, Warehouse, dan Customer Service terkait operasional marketplace.
9. Memastikan stok produk selalu sinkron dan meminimalkan overselling.
10. Melakukan benchmarking terhadap kompetitor terkait harga, promo, dan strategi penjualan.
11. Memberikan usulan strategi untuk meningkatkan penjualan dan performa marketplace.
