E-Commerce Specialist (Web Commerce)

Job Overview

E-Commerce Specialist akan bertanggung jawab dalam mengelola dan mengoptimalkan performa website e-commerce (finallyfoundyou.id). Role ini berfokus pada pengelolaan campaign, peningkatan user experience, serta strategi untuk meningkatkan conversion dan penjualan melalui website.

Key Responsibilities

• Mengelola daily operation website finallyfoundyou.id

• Memastikan tampilan website selalu up-to-date (banner, homepage, landing page, dll).

• Berkoordinasi dengan tim tech dan design untuk update fitur atau perbaikan bug.

• Monitoring performa website seperti loading speed dan error.

• Merancang dan mengeksekusi campaign di website (promo, sale event, product launch).

• Berkolaborasi dengan tim marketing dan team affiliate untuk memastikan campaign.

• Upload dan maintain product listing (foto, bundling, deskripsi, harga, stock).

• Optimasi product page untuk meningkatkan conversion

• Menyusun struktur kategori dan navigasi website.

• Monitoring traffic, conversion rate, dan sales dari website

• Membuat report rutin serta memberikan insight untuk improvement

• Mengidentifikasi peluang peningkatan UX/UI website

• Mengoptimalkan funnel dari homepage hingga checkout

Requirements

• Pengalaman sebagai E-Commerce Specialist atau Website Admin minimal 1–2 tahun

• Berpengalaman mengelola website e-commerce (Shopify, WooCommerce, atau custom CMS)

• Memahami website analytics seperti Google Analytics

• Memiliki pemahaman dasar digital marketing dan conversion funnel.

• Komunikatif, detail-oriented dan data-driven.

• Mampu bekerja lintas tim (marketing, design, tech).

• Memahami dasar SEO dan CRO (Conversion Rate Optimization)

• Mampu bekerja dengan fast paced environment.