Deskripsi pekerjaan E-Commerce Operational Admin SKINMURCH
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Mengelola operasional toko harian di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada).
- Memproses pesanan masuk, mulai dari konfirmasi, cetak resi (packing list), hingga koordinasi dengan tim gudang/logistik untuk handover ke kurir.
- Memperbarui informasi produk, termasuk upload katalog baru, optimasi foto/video, deskripsi produk, serta penyesuaian harga dan stok secara berkala.
- Mengatur dan mengeksekusi campaign promosi toko (diskon, voucer, flash sale, dan program promo resmi platform).
- Memantau stok dan performa kesehatan toko (kecepatan balas chat, tingkat pembatalan pesanan, dan ulasan pelanggan)
- Menyusun laporan terkait total pesanan, penjualan, stok menipis, serta kendala operasional.
(Kualifikasi / Persyaratan):
- Memiliki minat besar atau pengalaman dalam operasional marketplace (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dll.).
- Memahami proses harian toko online (input & update data produk, pemrosesan order, setting promo/voucher/SKU).
- Terbiasa menggunakan dashboard marketplace dan dasar Microsoft Excel / Google Sheets untuk rekap data penjualan.
📍 Cibubur Mekarsari - We Provide Employee Housing
💻 [Full Time/Penuh Waktu]
