E-commerce Marketplace Coordinator

PT Multikarya Cemerlang Indonesia

Rp3.200.000 - 4.800.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Operasi E-Commerce

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

Perempuan saja

Skills

Digital Marketing

Order Management

Store Operation

Benefit Kerja

Team-building events

Career Path

Annual Leave

THR

Meal Allowance

Loker ini dikelola oleh

Multikarya Cemerlang Indonesia

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan E-commerce Marketplace Coordinator PT Multikarya Cemerlang Indonesia

Job Description Marketplace Specialist

Posisi

Marketplace Specialist

Tujuan Jabatan

Bertanggung jawab mengembangkan penjualan melalui marketplace, meningkatkan performa toko resmi perusahaan, mengelola reseller marketplace, serta memastikan pertumbuhan omzet, trafik, dan konversi secara berkelanjutan.

⸻

Tanggung Jawab Utama

1. Pengelolaan Toko Marketplace

* Mengelola toko resmi perusahaan di marketplace seperti:

* Shopee

* Tokopedia

* TikTok Shop

* Lazada

* Memastikan seluruh produk aktif dan tampil optimal.

* Membuat kategori produk yang rapi dan mudah ditemukan.

* Mengoptimalkan judul, deskripsi, keyword, foto, dan video produk.

* Memastikan stok dan harga selalu update.

2. Pengembangan Penjualan

* Menyusun strategi peningkatan omzet marketplace.

* Membuat program promo harian, mingguan, dan bulanan.

* Mengikuti seluruh campaign marketplace yang relevan.

* Melakukan analisa produk terlaris dan produk yang perlu ditingkatkan.

* Mencari peluang kategori dan produk baru.

3. Pengelolaan Reseller Marketplace

* Merekrut reseller marketplace baru.

* Membuat database reseller aktif.

* Menjaga komunikasi dengan reseller.

* Membantu reseller dalam optimasi toko mereka.

* Menyiapkan materi promosi yang dapat digunakan reseller.

* Memastikan reseller mengikuti harga dan kebijakan perusahaan.

4. Marketplace Ads

* Mengelola iklan marketplace.

* Menentukan budget iklan.

* Mengoptimalkan ROAS dan ACOS.

* Membuat laporan performa iklan.

* Menganalisis kata kunci yang menghasilkan penjualan tertinggi.

5. Analisis Kompetitor

* Monitoring kompetitor setiap minggu.

* Membandingkan:

* Harga

* Promo

* Bundle produk

* Rating

* Review

* Aktivitas live streaming

* Memberikan rekomendasi strategi untuk meningkatkan daya saing.

6. Customer Experience

* Memastikan chat marketplace dibalas cepat.

* Memastikan rating toko tetap tinggi.

* Menangani komplain dan review negatif.

* Menyusun FAQ untuk tim CS.

7. Data & Reporting

* Membuat laporan mingguan kepada BOD.

* Menyampaikan:

* Omzet per marketplace

* Pertumbuhan toko

* Produk terlaris

* Efektivitas iklan

* Pertumbuhan reseller

* Aktivitas kompetitor

* Rencana kerja minggu berikutnya

PT Multikarya Cemerlang Indonesia

1 - 10 karyawan

Kami anak perusahaan dari PT Multikarya Terbaik Indonesia, yang bergerak di bidang retail, wholesales dan supply. Main produk kami berupa kebutuhan rumah tangga sehari-hari seperti pembersih lantai, cairan cuci piring, cairan cuci tangan, perawatan tubuh seperti deodoran tawas semprot, hijab spray, dan juga alat-alat dan kebutuhan material packaging seperti kardus dan bubblewrap.

Alamat kantor

Jl. Raya Jurang Mangu Barat RT/RW: 05/02 No.166 Pondok aren, Tangerang Selatan 15223

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya