Deskripsi pekerjaan E-commerce Manager PT JUSTFLUFF NUSANTARA INDONESIA
- Mengelola operasional toko online di marketplace dan website perusahaan.
- Menangani komplain pelanggan serta memberikan solusi sesuai kebijakan perusahaan.
- Mengikuti dan mengelola promo marketplace (flash sale, voucher, campaign, dll.).
- Membuat laporan harian/mingguan terkait penjualan, pesanan, stok, dan performa toko.
- Mampu melakukan input data pesanan, stok, dan laporan serta memastikan kesesuaian data dengan sistem.
- Menjaga performa toko agar sesuai dengan target perusahaan (chat response, rating toko, SLA pengiriman, dan lain-lain).
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih disukai D3/S1).
Berpengalaman sebagai Admin E-Commerce menjadi nilai tambah.
Menguasai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan sejenisnya.
Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Teliti, cekatan, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
