E-COMMERCE LEAD

Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari Ecommerce Lead yang berpengalaman untuk mengelola dan mengembangkan performa penjualan di berbagai platform marketplace. Posisi ini akan bertanggung jawab dalam pengelolaan iklan, analisis data, serta memimpin tim untuk menjalankan campaign yang efektif dan berorientasi pada hasil.

Tanggung Jawab

1. Mengembangkan dan menjalankan strategi e-commerce secara menyeluruh untuk mendorong pertumbuhan pendapatan melalui berbagai platform marketplace, seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Tokopedia dan Lazada
2. Menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan aktivitas kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis.
3. Merencanakan dan memimpin seluruh rangkaian kampanye marketplace, termasuk kampanye besar (mega campaign), peluncuran produk, flash sale, serta berbagai program promosi lainnya.
4. Memantau indikator kinerja utama (KPI), seperti jumlah traffic, tingkat konversi (conversion rate), rata-rata nilai transaksi (Average Order Value/AOV), dan performa penjualan.
5. Memimpin dan mengelola tim e-commerce (affiliate specialist, ads, host live) untuk bisa mencapai target penjualan.
6. Berkolaborasi dengan tim social media, videographer, content creator, customer service, dan warehouse untuk menyelaraskan strategi campaign, menjaga rating toko dan kepuasan pelanggan, serta meningkatkan efisiensi operasional
7. Menjaga hubungan dengan Relationship Manager Shopee dan TikTok untuk mendapatkan kuota campaign dan mengikuti program platform.

Kualifikasi

1. Memiliki gelar Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Marketing, E-Commerce, Manajemen, atau bidang lain yang relevan.
2. Memiliki pengalaman kerja 3–4 tahun dalam mengelola operasional Shopee dan TikTok Shop untuk brand, baik secara in-house maupun melalui agency. Diutamakan memiliki pengalaman di industri home & living.
3. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam memimpin tim.
4. Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets, termasuk Pivot Table dan Lookup, serta mampu menghitung margin per SKU setelah memperhitungkan biaya platform, voucher, dan ongkir.
5. Mampu menunjukkan contoh hasil kerja, seperti angka GMV, campaign yang pernah ditangani, atau laporan yang pernah dibuat. Pernah mengelola toko dengan GMV minimal 1 Milyar menjadi nilai plus.

Skill Wajib

- Menguasai Marketplace Ads

- Menguasai Meta Ads (Facebook & Instagram Ads)

- Menguasai TikTok Ads

- Menguasai Shopee Ads

- Mampu melakukan analisis data & traffic

- Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik

Pengalaman yang Dibutuhkan

- Pernah memimpin tim

- Pernah setup dan optimasi iklan

- Pernah memimpin campaign e-commerce

- Terbiasa menganalisis performa iklan dan traffic

Nilai Tambah (Plus Point)

- Berpengalaman di brand retail / e-commerce

- Terbiasa mengelola budget iklan

- Memahami funnel penjualan online