Deskripsi pekerjaan E-Commerce Customer Service & Admin Staff PT Tri Harmonis Niagantara
Kualifikasi:
- Wanita, maks. 25 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan tidak sedang berkuliah)
- Kreatif, fast response, teliti, dan mempunyai kemampuan analisis dan komunikasi yang baik
- Diutamakan yang memiliki pengalaman dari perusahaan yang berjualan di marketplace (shopee, tokopedia, lazada, dll)
- Paham fitur-fitur marketplace (online shop), seperti proses orderan, chat, setting promo, dan upload produk
- Terbiasa membalas chat dan konfirmasi produk kepada customer
- Menguasai Microsoft Excel
Job Description:
- Melayani chat, ulasan, dan diskusi marketplace
- Administrasi seperti proses orderan, proses klaim garansi, dan komplain customer
- Upload produk, setting flash sale, dan cek stock flash sale atau promo
- Input penjualan dalam program

