E-Commerce & Reservation Staff

Amaris Hotel Seasons City hadir sebagai hotel budget bergaya modern yang berlokasi strategis di Kota Jakarta Barat, menawarkan pengalaman menginap yang nyaman dan terjangkau bagi para traveler. Kami terus berupaya meningkatkan layanan dan kehadiran digital untuk menjangkau lebih banyak tamu potensial, sehingga membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini tersedia karena kami ingin memperkuat operasional online kami guna mendukung pertumbuhan bisnis hotel, memberikan ruang bagi kandidat yang ingin berkembang dalam industri perhotelan sambil berkontribusi langsung pada kesuksesan operasional sehari-hari.

Sebagai E-Commerce & Reservation Staff, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan operasional e-commerce dan sistem reservasi hotel. Tugas utama meliputi monitoring dan optimasi platform pemesanan online, mengelola pesanan tamu dengan akurat, serta memastikan ketersediaan kamar selalu terupdate secara real-time. Anda juga diharapkan aktif dalam menjalankan strategi pemasaran digital melalui berbagai channel, memantau performa iklan, dan memberikan dukungan pelayanan pelanggan yang responsif untuk memastikan kepuasan tamu dari tahap pemesanan hingga check-in.

Kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK yang memiliki semangat belajar tinggi dan kemampuan adaptasi cepat. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun sangat kami hargai sebagai bukti kompetensi Anda dalam lingkungan profesional. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan customer service, manajemen pesanan, serta pemahaman mendalam tentang sales and marketing dan teamwork. Selain itu, keahlian teknis seperti penggunaan Microsoft Office termasuk Word, pengelolaan media sosial, serta penguasaan Google Ads, Google Analytics, dan Meta Ads menjadi nilai tambah penting untuk mendukung keberhasilan tugas-tugas digital marketing dan operasional e-commerce kami.