Deskripsi pekerjaan E-Commerce & KOL Affiliate Specialist PT. Thyseed Indonesia Trading
Posisi E-Commerce & KOL Affiliate Specialist yang akan mengelola operasional toko marketplace sekaligus membangun program KOL & Affiliate untuk mendorong pertumbuhan penjualan produk bayi Thyseed.
Tanggung Jawab:
- Mengelola akun marketplace (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia) — listing, harga, stok, campaign
- Merancang strategi promo toko sesuai campaign platform (Flash Sale, 11.11, Gajian Sale, dll.)
- Koordinasi dengan tim Gudang (WH) untuk sinkronisasi stok real-time dan penanganan pesanan bermasalah
- Koordinasi dengan tim Customer Service (CS) untuk penanganan komplain, cancel order, dan proses retur/refund agar selaras dengan kebijakan toko di marketplace
- Hunting, rekrut, dan onboarding KOL & affiliate creator sesuai produk yang diprioritaskan
- Mengatur program komisi, distribusi sampel produk, dan tautan affiliate
- Memberikan brief produk (USP, promo aktif) agar konten KOL selaras dengan campaign toko
- Analisis performa harian: penjualan organik vs. KOL/Affiliate, evaluasi ROI
- Menjaga relasi dengan Account Manager marketplace & komunitas kreator
Kualifikasi:
- Min. D3/S1 semua jurusan
- Min. 2 tahun pengalaman di e-commerce operations atau KOL/Affiliate management
- Familiar dengan Shopee Seller Center, Shopee Affiliate, TikTok Shop Seller, TikTok Shop Affiliate, Tokopedia Seller
- Kemampuan analisis data dasar (Excel / Google Sheets)
- Komunikatif, proaktif, dan berorientasi target
- Bersedia lembur jika diperlukan
Nilai Plus:
- Punya database/jaringan kreator aktif
- Pengalaman live commerce / TikTok LIVE
- Bisa Bahasa Mandarin
Benefit:
- Gaji Rp 7.500.000 – Rp 9.000.000 (sesuai pengalaman)
- Ada Uang Lembur (jika butuh lembur)
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- THR (Tunjangan Hari Raya)
- Lingkungan kerja dinamis & International
