Deskripsi pekerjaan E-Commerce & Digital Marketing Manager PT. Wangi Surganusa Kreasi
KUALIFIKASI
1. Pendidikan minimal S1 Pemasaran, Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 2–5 tahun di bidang E-Commerce, Digital Marketing, atau Live Campaign.
3. Pengalaman minimal 2 tahun di posisi manajerial memimpin tim host, produser live, dan spesialis iklan.
4. Menguasai algoritma, fitur, dan operasional platform TikTok Shop (ShopTokopedia) dan Shopee.
5. Berpengalaman merancang strategi live streaming (jadwal, retensi penonton, dan gimmick penjualan).
6. Mahir mengelola anggaran dan optimasi TikTok Ads, Shopee Ads, serta Meta Ads berbasis ROAS.
7. Kuat dalam analisis data metrik performa seperti GMV, Conversion Rate, CTR, dan ROAS.
8. Memiliki jiwa kepemimpinan untuk melatih dan mengembangkan tim operasional serta talent/host.
9. Terbiasa mengelola mega campaign dari tahap perencanaan, manajemen shift, hingga evaluasi.
10. Kemampuan komunikasi dan kolaborasi yang baik dengan tim internal maupun pihak eksternal (KOL/Agensi).
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
1. Menyusun dan mengeksekusi strategi pertumbuhan penjualan untuk mencapai target GMV di E-Commerce dan Live Streaming.
2. Merencanakan, mengoptimalkan, dan mengevaluasi alokasi anggaran iklan digital untuk memaksimalkan ROI.
3. Mengatur operasional harian, manajemen shift, dan jadwal tayang tim host di platform TikTok dan Shopee.
4. Menganalisis data performa live serta iklan secara berkala untuk menyusun laporan evaluasi.
5. Mengawasi pengelolaan toko digital, termasuk update stok saat live dan optimasi promosi marketplace.
6. Merancang SOP, alur kerja, dan kontrol kualitas untuk menjaga citra merek selama siaran langsung.
7. Mengelola program kerja sama dan kolaborasi dengan kreator, afiliasi, serta KOL.
8. Memantau tren pasar, perubahan algoritma platform, dan aktivitas kompetitor secara berkala.
9. Mengatasi kendala teknis maupun operasional pada sistem toko digital dan proses siaran langsung.
10. Berkolaborasi dengan tim kreatif dan tim produk terkait kesiapan aset visual serta stok barang promo.
