Deskripsi pekerjaan E-Commerce & Digital Growth ManagerBKH — Halal Bak Kwa PT Baraq Makmur Sejahtera
Tentang BKH
BKH adalah brand halal bak kwa yang sedang membangun kategori camilan premium baru di Indonesia. Kami telah memiliki beberapa outlet fisik di mall dan sedang mempersiapkan ekspansi penjualan online untuk menjangkau konsumen di Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali, Manado dan kota-kota lainnya.
Kami mencari profesional yang hands-on, berorientasi pada penjualan, kreatif, dan mampu membangun bisnis online dari tahap awal hingga berkembang secara profitable.
Tanggung Jawab Utama
1. Membangun dan mengelola toko resmi BKH di Shopee dan TikTok Shop by Tokopedia.
2. Menyusun strategi untuk meningkatkan online sales, jumlah transaksi, conversion rate dan average order value.
3. Mengelola katalog produk, foto, deskripsi, harga, bundling, voucher dan promosi marketplace.
4. Merencanakan dan menjalankan iklan marketplace serta mengevaluasi efektivitas biaya pemasaran.
5. Mengembangkan strategi konten video pendek untuk edukasi produk, brand awareness dan penjualan.
6. Mengkoordinasikan content creator, video editor, affiliate dan KOL sesuai kebutuhan dan anggaran.
7. Mengelola customer experience, review pelanggan, repeat purchase dan program referral.
8. Menghubungkan aktivitas online dengan outlet fisik BKH melalui QR code, promosi dan informasi lokasi outlet.
9. Memastikan koordinasi dengan tim produksi, stok, packing dan pengiriman berjalan baik.
10. Membuat laporan performa harian, mingguan dan bulanan, termasuk penjualan, biaya iklan dan contribution margin.
Kualifikasi
• Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang e-commerce, marketplace management atau digital sales.
• Memiliki pengalaman hands-on mengelola Shopee dan/atau TikTok Shop.
• Memahami marketplace advertising, affiliate marketing, conversion rate, ROAS, CAC dan analisis penjualan.
• Mampu membaca data dan mengubahnya menjadi tindakan untuk meningkatkan penjualan.
• Kreatif dan memahami bagaimana konten video dapat membantu menjual produk.
• Terbiasa bekerja dengan target, anggaran dan deadline.
• Memiliki inisiatif tinggi, disiplin, komunikatif dan mampu bekerja secara mandiri.
• Pengalaman di industri F&B, FMCG atau consumer goods menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja di Bekasi/Jabodetabek sesuai kebutuhan operasional.
Target 90 Hari Pertama
- Membangun sistem operasional toko online BKH.
- Meluncurkan listing produk dan aktivitas pemasaran digital.
- Menjalankan pengujian penjualan di beberapa kota di luar Jakarta.
- Menyusun laporan performa dan unit economics secara konsisten.
- Mengidentifikasi strategi yang berpotensi menghasilkan pertumbuhan penjualan yang profitable.
Kompensasi
Gaji pokok yang kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan, ditambah insentif berdasarkan pencapaian KPI yang disepakati.
Cara Melamar
Kirim CV terbaru beserta portfolio atau contoh toko online yang pernah Anda kelola. Mohon sertakan pencapaian penjualan, peran yang Anda tangani sendiri, serta contoh hasil kampanye atau iklan yang dapat dibagikan secara profesional.
Subjek: E-Commerce & Digital Growth Manager — Nama Kandidat
Kami mencari orang yang bukan hanya bisa menjalankan aktivitas digital marketing, tetapi juga mampu membantu membangun bisnis online BKH secara nyata dan berkelanjutan.
