Deskripsi pekerjaan DW SERVER Ippeke Komachi
bertanggung jawab membantu operasional pelayanan restoran agar berjalan lancar, cepat, dan sesuai standar pelayanan perusahaan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Menyambut dan melayani customer dengan ramah dan sopan.
Mengantar menu serta menjelaskan menu kepada customer bila diperlukan.
Mencatat dan menginput pesanan customer dengan benar.
Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan.
Memastikan kebersihan area dining, meja, kursi, dan area kerja server.
Melakukan setup dan clear up meja sebelum dan sesudah operasional.
Membantu refill condiment, tissue, dan kebutuhan dining area lainnya.
Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan customer.
Berkoordinasi dengan kitchen dan rekan kerja terkait pesanan customer.
Membantu handling complaint customer secara baik dan sopan.
Mematuhi SOP, grooming, hygiene, dan peraturan perusahaan.
Bersedia membantu pekerjaan operasional lainnya sesuai kebutuhan outlet.
Kualifikasi Sikap Kerja:
Disiplin dan bertanggung jawab.
Memiliki komunikasi yang baik.
Ramah, cekatan, dan mampu bekerja dalam team.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan saat kondisi ramai.
Menjaga attitude dan profesionalisme selama bekerja.
