Deskripsi pekerjaan Digital Marketing Specialist NEST Family Reflexology & Spa
# JOB DESCRIPTION
## DIGITAL MARKETING
**Studio 360 by Nest Gym**
### 1. Tujuan Jabatan
Bertanggung jawab dalam merencanakan, menjalankan, dan mengevaluasi strategi digital marketing untuk meningkatkan brand awareness Studio 360 by Nest Gym, menarik calon member baru, meningkatkan partisipasi kelas, serta mendukung pencapaian target bisnis melalui kanal digital.
### 2. Tanggung Jawab Utama
**A. Digital Marketing Strategy**
- Menyusun dan menjalankan strategi digital marketing sesuai target pasar dan tujuan bisnis Studio 360.
- Mengembangkan kampanye pemasaran untuk mempromosikan kelas, program latihan, jadwal kelas, instruktur, dan penawaran khusus.
- Melakukan riset tren pasar, kompetitor, serta perilaku target audiens untuk mengoptimalkan strategi pemasaran.
- Menyusun kalender konten dan rencana kampanye pemasaran secara berkala.
**B. Social Media Management**
- Mengelola akun media sosial Studio 360, terutama Instagram, TikTok, dan platform relevan lainnya.
- Membuat, menjadwalkan, dan memublikasikan konten yang menarik, informatif, dan sesuai dengan identitas brand.
- Mengembangkan konten berupa video pendek, reels, stories, edukasi kebugaran, pengenalan instruktur, suasana kelas, dan testimoni member dengan persetujuan terkait.
- Memastikan konsistensi komunikasi, visual, dan identitas brand di seluruh kanal digital.
- Memantau interaksi audiens serta menanggapi komentar dan pertanyaan awal melalui media sosial.
**C. Content Creation**
- Mengambil foto dan video aktivitas kelas, fasilitas studio, instruktur, serta kegiatan promosi.
- Melakukan editing foto dan video untuk kebutuhan konten digital.
- Berkolaborasi dengan instruktur dan tim operasional untuk menghasilkan konten yang autentik dan relevan.
- Mengembangkan ide konten kreatif yang dapat meningkatkan engagement dan mendorong audiens untuk mencoba kelas Studio 360.
**D. Digital Advertising & Lead Generation**
- Merencanakan dan menjalankan iklan digital melalui Meta Ads, TikTok Ads, atau platform lain sesuai kebutuhan bisnis.
- Menyusun kampanye untuk meningkatkan jangkauan, mendapatkan leads, dan mendorong pendaftaran kelas atau membership.
- Melakukan pengujian materi iklan, audiens, dan format kampanye untuk meningkatkan efektivitas biaya pemasaran.
- Berkoordinasi dengan tim sales atau Member Consultant untuk memastikan leads ditindaklanjuti.
- Memantau anggaran iklan dan efektivitas setiap kampanye.
**E. Performance Analysis & Reporting**
- Memantau performa konten dan kampanye berdasarkan reach, impressions, engagement, pertumbuhan audiens, leads, conversion rate, dan biaya per lead.
- Menyusun laporan performa digital marketing secara mingguan dan bulanan.
- Menganalisis konten dan kampanye yang paling efektif serta memberikan rekomendasi perbaikan.
- Mengevaluasi kontribusi aktivitas digital marketing terhadap jumlah pendaftaran dan partisipasi kelas.
**F. Collaboration & Brand Development**
- Berkoordinasi dengan tim operasional, instruktur, sales, dan manajemen Studio 360.
- Mendukung pelaksanaan event, kelas spesial, promosi, dan kolaborasi dengan komunitas atau influencer.
- Menjaga reputasi serta citra brand Studio 360 di kanal digital.
- Memastikan seluruh materi promosi sesuai dengan informasi program, jadwal kelas, harga, dan ketentuan yang berlaku.
### 3. Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 di bidang Digital Marketing, Komunikasi, Desain Komunikasi Visual, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang digital marketing, social media management, atau content creation; pengalaman di industri fitness, wellness, atau lifestyle menjadi nilai tambah.
- Memahami pengelolaan Instagram, TikTok, dan platform media sosial lainnya.
- Mampu membuat serta mengedit konten foto dan video menggunakan Canva, CapCut, Adobe, atau tools sejenis.
- Memahami dasar digital advertising, terutama Meta Ads, serta analisis performa kampanye.
- Memiliki kemampuan copywriting, komunikasi, kreativitas, dan analisis data yang baik.
- Mampu bekerja dengan target, tenggat waktu, dan kalender konten.
- Memiliki portofolio konten atau kampanye digital menjadi nilai tambah.
- Bersedia melakukan pengambilan konten langsung di studio sesuai kebutuhan operasional.
### 4. Indikator Kinerja Utama (KPI)
- Konsistensi dan ketepatan waktu publikasi konten.
- Pertumbuhan reach, engagement, dan audiens yang relevan.
- Jumlah leads yang dihasilkan dari kanal digital.
- Conversion rate leads menjadi trial class, pendaftaran kelas, atau membership.
- Efektivitas anggaran iklan dan biaya per lead.
- Kontribusi kampanye digital terhadap peningkatan partisipasi kelas.
- Kualitas konten serta konsistensi identitas brand.
### 5. Koordinasi dan Pelaporan
Melapor kepada atasan atau manajemen yang ditunjuk dan berkoordinasi dengan tim operasional, instruktur, serta sales/Member Consultant untuk memastikan seluruh aktivitas pemasaran mendukung target bisnis Studio 360 by Nest Gym.
