Digital Marketing Coordinator

JOB DESCRIPTION

Posisi: Digital Marketing Coordinator

Departemen: Marketing & Communications

Atasan Langsung: Marketing Communications Lead

Tujuan Jabatan:

Mengelola dan memastikan seluruh kegiatan komunikasi pemasaran perusahaan berjalan efektif, konsisten, dan sesuai dengan citra brand perusahaan. Marketing Communications Officer bertanggung jawab terhadap kualitas konten, koordinasi dengan pihak eksternal, serta pengawasan aktivitas media dan kanal online perusahaan agar target komunikasi dan branding tercapai.

Tanggung Jawab Utama:

1. Pengelolaan Media Korporasi & Respons Publik

• Memantau kualitas dan konsistensi konten pada seluruh akun media sosial dan kanal komunikasi perusahaan.
• Meninjau tingkat respons dan interaksi dengan audiens untuk memastikan standar komunikasi yang profesional.
• Menyusun laporan performa media secara berkala dan memberikan rekomendasi peningkatan engagement.

2. Koordinasi dengan Mitra Eksternal / Agensi

• Berkoordinasi dengan agensi kreatif, fotografer, videografer, atau pihak ketiga lainnya untuk produksi konten.
• Memastikan seluruh hasil kerja mitra eksternal sesuai brief, standar brand, dan jadwal yang disepakati.
• Mengawasi proses revisi dan penyelesaian materi promosi hingga siap dipublikasikan.

3. Perencanaan & Penjadwalan Konten

• Membuat dan mengelola kalender publikasi konten di berbagai kanal komunikasi perusahaan.
• Memastikan setiap konten dipublikasikan tepat waktu sesuai timeline kampanye atau arahan manajemen.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pesan komunikasi sejalan dengan strategi perusahaan.

4. Pengelolaan Konten Toko Online & Mitra Penjualan

• Membantu proses pengunggahan dan pembaruan produk di akun toko online perusahaan atau mitra resmi.
• Memastikan deskripsi, foto, dan informasi produk yang diunggah akurat dan menarik secara visual.
• Bekerja sama dengan tim sales dan operasional untuk sinkronisasi data produk dan promo berjalan.

5. Produksi & Editing Konten Visual

• Melakukan pemotretan, pembuatan desain grafis, dan pengeditan foto/video sesuai kebutuhan promosi.
• Menjaga kualitas visual sesuai dengan standar identitas merek perusahaan.
• Mendukung tim internal dalam pembuatan materi presentasi, katalog, atau konten digital lainnya.

Kualifikasi:

• Pengalaman kerja minimal 1–3 tahun di bidang komunikasi pemasaran, digital marketing, atau creative production.
• Menguasai dasar desain grafis dan pengeditan foto/video (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, dll).
• Terbiasa bekerja dengan agensi dan pihak eksternal untuk pembuatan konten.
• Mampu bekerja dengan tepat waktu dan mengatur prioritas pekerjaan secara efektif.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, serta memahami tren digital dan branding.

Indikator Kinerja Utama (KPI):

• Konsistensi dan kualitas konten yang dipublikasikan.
• Ketepatan waktu penerbitan konten sesuai kalender marketing.
• Tingkat engagement dan respons audiens di media sosial.
• Kepatuhan terhadap standar brand guideline perusahaan.
• Ketepatan dan kelengkapan unggahan produk di kanal online.