Digital Marketing & Customer Service Staff

Deskripsi Pekerjaan

1. Melakukan kegiatan marketing untuk meningkatkan brand awareness
2. Berinteraksi langsung dengan end user untuk memperkenalkan produk dan memahami kebutuhan mereka.
3. Menjelaskan keunggulan, fungsi, dan penggunaan produk kepada customer.
4. Mengumpulkan feedback, keluhan, dan kebutuhan end user untuk disampaikan kepada tim internal.
5. Membantu menjalankan kegiatan promosi, event, pameran, dan product activation.
6. Membuat ide dan materi promosi yang menarik.
7. Membantu membuat konten untuk Instagram, TikTok, dan media sosial lainnya.
8. Melakukan riset sederhana mengenai kebutuhan customer dan aktivitas kompetitor.
9. Membantu meningkatkan awareness dan citra.
10. Membuat laporan sederhana mengenai kegiatan marketing dan hasilnya.

Kualifikasi

1. Perempuan
2. Usia 20–25 tahun
3. Pendidikan minimal SMK/SMA
4. Memiliki pengalaman atau ketertarikan di bidang Marketing, Promosi, Sales, atau Customer Engagement.
5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan nyaman berinteraksi langsung dengan end user/customer.
6. Percaya diri dalam menjelaskan dan mempromosikan produk.
7. Aktif menggunakan media sosial dan memahami tren konten/promosi.
8. Kreatif dalam membuat ide kegiatan promosi dan meningkatkan awareness produk.
9. Mampu melakukan customer approach dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
10. Bersedia melakukan kegiatan marketing offline maupun online.
11. Mampu bekerja dengan target dan memiliki inisiatif tinggi.
12. Memiliki kendaraan pribadi dan SIM
13. Penempatan Gading Serpong Tangerang