Deskripsi pekerjaan Digital & E-Commerce Sales Spesialist Pt Moringa Indonesia Fangardana
JOB DESCRIPTION
1. Pengelolaan Marketplace & Toko Online
- Mengelola dan mengoptimalkan toko Morifa di **Tokopedia** dan **Shopee**: listing produk, SEO marketplace, iklan berbayar (Shopee Ads, Tokopedia Ads), dan promosi (flash sale, voucher, bundling)
- Membangun dan mengelola **toko online sendiri** di website Morifa, termasuk koordinasi dengan tim teknis
- Memantau dan merespons ulasan pelanggan untuk menjaga rating toko tetap optimal
- Menganalisis performa toko secara rutin dan mengeksekusi improvement
2. Konten Media Sosial & Edukasi Produk
- Merencanakan, membuat, dan mempublikasikan **konten edukasi produk** secara rutin di Facebook, Instagram, dan TikTok
- Memanfaatkan **tools AI** (ChatGPT, Canva AI, CapCut AI, Midjourney, dll.) untuk memproduksi konten berkualitas tinggi secara efisien
- Mengelola **kalender konten bulanan** dengan konsistensi pesan dan identitas brand
- Mengadaptasi format konten sesuai platform: Reels, TikTok video, carousel, stories, live selling
3. Strategi Brand & Pemasaran Digital
- Merancang dan mengeksekusi **strategi brand jangka panjang**: positioning, messaging, dan diferensiasi produk Morifa di pasar retail online
- Merencanakan dan menjalankan **kampanye iklan berbayar**: Meta Ads (Facebook & Instagram), TikTok Ads, Google Ads
- Membangun brand awareness yang kuat dan konsisten di seluruh touchpoint digital
- Mengidentifikasi peluang dan tren pasar untuk pengembangan strategi pemasaran
4. Pengembangan Jaringan Reseller & Distributor Online
- Merekrut dan mengelola **jaringan reseller afiliasi online**
- Membangun kemitraan dengan **distributor online**
- Mengembangkan materi pendukung untuk reseller: kit promosi, brief produk, panduan berjualan
5. Analisis & Optimisasi Performa
- Memantau KPI digital secara berkala: omset, konversi, ROAS, traffic, follower growth, dan net profit
- Menganalisis data dari **marketplace dashboard, Google Analytics, dan Meta Business Suite** untuk insight yang actionable
- Menyusun **laporan performa mingguan/bulanan** dan rekomendasi perbaikan
- Melakukan A/B testing pada konten, iklan, listing produk, dan halaman website
KUALIFIKASI
1. Wajib (Must-Have)
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang e-commerce, digital marketing, atau social media management
- Berpengalaman mengelola toko di Tokopedia dan/atau Shopee (seller dashboard, ads, manajemen promosi)
- Mampu membuat konten untuk Instagram, TikTok, dan Facebook — termasuk foto/video sederhana dan editing dasar
- Terbiasa menggunakan tools AI untuk produksi konten (ChatGPT, Canva, CapCut, atau sejenisnya)
- Kemampuan copywriting Bahasa Indonesia yang kuat: deskripsi produk, caption, script video
- Memahami dasar-dasar SEO marketplace dan algoritma platform e-commerce
- Mentalitas result-oriented, mampu bekerja mandiri dengan target terukur
2. Diutamakan (Nice-to-Have)
- Pengalaman menjalankan Meta Ads / TikTok Ads / Google Ads secara mandiri (bukan sekadar boost)
- Pernah membangun atau mengelola program afiliasi atau reseller online
- Familiar dengan platform website e-commerce (Shopify, WooCommerce, atau sejenisnya)
- Menguasai Google Analytics 4 dan platform analitik e-commerce
- Background atau minat di bidang produk herbal, kesehatan, atau wellness
- Memiliki portofolio konten atau hasil campaign yang bisa ditunjukkan
3. Soft Skills
- Kreatif, proaktif, dan selalu update dengan tren digital terbaru
- Kemampuan analitis — nyaman membaca data dan menarik kesimpulan bisnis
- Mampu mengelola banyak proyek sekaligus dengan prioritas yang jelas
- Komunikatif dan mampu berkolaborasi lintas fungsi



