Deskripsi pekerjaan Digital Ads Specialist (E-Commerce Specialist) My Skoonheid
Kami mencari kamu yang serius & berpengalaman di dunia e-commerce untuk join tim kami! 🚀
Sebagai Digital Ads Specialsit (E-Commerce Specialist), kamu akan bertanggung jawab penuh terhadap performa operasional harian toko online kami di Shopee dan TikTok Shop, mulai dari manajemen inventaris, optimalisasi campaign, hingga memastikan kepuasan pelanggan demi mencapai target pertumbuhan omset perusahaan.
📝 JOBDESK (Tanggung Jawab Utama)
- Kelola & Optimasi Toko: Memegang kendali penuh atas operasional harian toko online di Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia.
- Upload & Update Produk: Mengelola penayangan produk baru, menjaga keakuratan harga, serta memastikan ketersediaan stok produk secara berkala.
- Setting Promo & Ikut Campaign: Merancang skema promo berkala dan mendaftarkan toko pada campaign resmi marketplace.
- Manage Multi-Platform Periklanan: Merencanakan, mengeksekusi, mengoptimalkan, dan mengevaluasi campaign iklan berbayar di Shopee Ads, TikTok Ads, Tokopedia Marketing Solutions, dan Meta Ads (Facebook/Instagram Ads).
- Monitoring Penjualan & Stok: Melakukan pengawasan berkala pada pergerakan stok barang serta menganalisis efektivitas konversi traffic dan performa biaya iklan.
- Kemampuan Berpikir Analitis & Kritis: Mampu membaca, mengolah, dan menganalisis data performa toko serta matriks periklanan secara kritis untuk menemukan akar masalah (misal: mengapa traffic naik tapi conversion rate turun) serta memberikan rekomendasi solusi yang berbasis data (data-driven decision).
📝 PERSYARATAN (Job Requirements)
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam menghandle operasional toko online serta periklanan digital di Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia.
- Paham mendalam mengenai alur marketplace dari proses upload produk, pemrosesan pesanan, hingga closing order.
- Mahir dan terbiasa menyetting fitur-fitur promosi: Voucher toko, diskon produk, dan program gratis ongkir. Flash sale toko & pendaftaran campaign besar (tanggal kembar/mega campaign). Optimasi judul, visual, dan deskripsi produk berbasis SEO Marketplace.
- Memiliki pengalaman nyata dalam mengoperasikan dasbor iklan dan membaca metrik performa digital (CPC, CTR, CPM, ROAS, dan Conversion Rate).
- Memiliki kemampuan analisis yang baik dalam membaca data di Dashboard Seller Center maupun dasbor periklanan.
- Terbiasa membalas chat customer dengan prinsip fast response, ramah, dan solutif.
- Mampu bekerja dengan orientasi target yang jelas (omset penjualan & KPI performa toko).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang aktif, asertif, dan siap bekerja secara kolaboratif di dalam tim.
- Kemampuan Berpikir Analitis & Kritis: Mampu membaca, mengolah, dan menganalisis data performa toko serta matriks periklanan secara kritis untuk menemukan akar masalah (seperti fluktuasi traffic dan conversion rate) serta memberikan rekomendasi taktis berbasis data (data-driven decision).
