Company Logo

DIBUTUHKAN CEPAT CALL CENTER INBOUND

Rp2.827.593 - 3.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Sarjana (S1)
1 - 3 tahun pengalaman
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Sarjana (S1)
18-35 tahun
Laki-laki saja

Skills

Call Center

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Inbound Marketing

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

THR

Perform Bonus

Overtime Pay

Work Insurance

Loker ini dikelola oleh

PS
PT SWAKARYA INSAN MANDIRI

Deskripsi pekerjaan DIBUTUHKAN CEPAT CALL CENTER INBOUND PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)

DIBUTUHKAN CEPAT CUSTOMER SERVICE INBOUND FINTECH YOGYAKARTA

Kualifikasi :

  • Pendidikan minimal Diploma - Sarjana
  • Wajib berpengalaman Customer Service Inbound atau Outbound 6 Bulan
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
  • Memiliki riwayat CLEAR SLIK
  • Bersedia bekerja dengan target dan sistem shifting malam
  • Bersedia ditempatkan di PT. Teknologi Internasional Nusantara, JL. Ipda Tut Harsono Muja Muju Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta

Deskripsi Pekerjaan :

  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon.
  • Memberikan informasi terkait produk, layanan, promo, serta penggunaan aplikasi.
  • Membantu pelanggan dalam menyelesaikan kendala terkait akun, transaksi, pembayaran, maupun fitur aplikasi.
  • Melakukan verifikasi data pelanggan sesuai kebutuhan layanan.
  • Mencatat dan menginput setiap interaksi pelanggan ke dalam sistem secara akurat.
  • Melakukan eskalasi permasalahan yang memerlukan penanganan lebih lanjut kepada tim terkait.
  • Menjaga kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan dan target yang telah ditetapkan.
  • Menjaga kerahasiaan data pelanggan sesuai kebijakan perusahaan.

Salary & Benefit :

  • Gaji Pokok UMK Yogyakarta 2026
  • Insentif KPI
  • BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
  • THR
  • Kompensasi
  • Tunjangan shift malam
Tentang Perusahaan

SIMGROUP didirikan pada tanggal 1 Agustus 2007 dengan memberikan layanan berupa solusi manajemen. Servis utama yang kami berikan berupa Penyedia Jasa Tenaga Kerja, Manajemen Proses Verifikasi, Manajemen Proses Penagihan, Manajemen Proses Penjualan, dan Office Cleaning Service. Kami memiliki komitmen dan semangat untuk melayani bangsa dengan menyiapkan tenaga kerja yang terampil dan menciptakan lapangan kerja terbaik bagi masyarakat. Misi SIM adalah sebagai penyedia jasa outsourcing terbaik yang bisa memajukan perusahaan agar bisa bersaing lebih kompetitif sehingga bisa melebarkan persaingan secara global. Jasa ini diperlukan pada dunia kerja karena bisa membantu meningkatkan kinerja perusahaan menjadi produktif. Oleh karena itu, kami hadir sebagai penyedia outsourcing berkualitas di Indonesia dengan target perusahaan telekomunikasi, perbankan, asuransi, pembiayaan, retail, corporate dan sebagainya. Disamping dengan mengintensifkan penyediaan jasa, kami juga memfokuskan pada pengembangan sistem telecollection. Kami juga menyalurkan SDM berkompetensi tinggi yang menjadi komitmen kami untuk membantu perusahaan meningkatkan performa kinerja mereka. Kami sudah menangani 50 lebih perusahaan yang bergerak di bidang korporat besar seperti perbankan, multifinance, retail dan perusahaan berbasis korporat lainnya. Percayakan kepada SIM untuk meningkatkan performa SDM di perusahaan Anda!

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

DIBUTUHKAN CEPAT CALL CENTER INBOUND