Deskripsi pekerjaan Deskcollection Officer CITRA PRABAWA UTAMA MALANG
PT Citra Prabawa Utama Malang adalah jasa keuangan yang berfokus pada layanan penagihan profesional. Dengan dedikasi untuk efektivitas, efisiensi, dan pemanfaatan teknologi, kami terus berupaya membantu klien kami meningkatkan kolektibilitas secara optimal. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkembang, sehingga membuka peluang bagi talenta terbaik untuk bergabung dan tumbuh bersama. Karena itu, kami mencari individu yang ingin bekerja dalam lingkungan dinamis dan profesional, serta bersemangat untuk berkontribusi dalam pencapaian tujuan perusahaan.
Kami sedang mencari seorang **Desk Collection Officer** untuk mendukung operasional layanan penagihan kami. Posisi ini diperlukan untuk membantu meningkatkan proses pengumpulan dana dengan efektif dan efisien. Sebagai seorang Desk Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk :
- Melakukan Penagihan by telephone system dengan nasabah secara profesional untuk menginformasikan kewajiban pembayaran
- Menjalankan proses komunikasi dan negosiasi pembayaran dengan pendekatan yang persuasif serta menjaga hubungan baik dengan nasabah
- Memberikan solusi kepada nasabah dalam menghadapi kendala pembayaran
- Mengoptimalkan upaya untuk mencapai target sesuai ketentuan yang berlaku
