Deskripsi pekerjaan Desk Collection PT. INATEK DIGITAL SEJAHTERA
- Memantau akun untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayar
- Menyelidiki data historis untuk setiap utang atau tagihan
- Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo
- Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran utang tepat waktu
- Memproses pembayaran dan pengembalian uang
- Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan
- Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan
- Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang
Kualifikasi:
• Fresh graduate di persilahkan untuk melamar
• Usia 18-40 tahun
• Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
• Berpengalaman sebagai desk collection akan menjadi nilai tambah
• Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
• Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
• Familiar dengan collection strategi dan KPI team
• Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
