Deskripsi pekerjaan Desk Collection perdana usaha madani
PT. Perdana Usaha Madani adalah perusahaan yang bergerak di bidang desk collection atau penagihan. Meskipun aktivitas desk collection dilakukan secara langsung di dalam kantor, perusahaan ini memberikan fasilitas-fasilitas yang mendukung pekerjaan dengan baik. Kami sedang mencari individu yang berkompeten dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami. Dengan pengalaman di bidang call center, keterampilan problem solving, manajemen hubungan pelanggan, komunikasi, dan keahlian dalam panggilan keluar, Anda dapat memainkan peran penting dalam membantu meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan kami.
Sebagai seorang desk collection, Anda akan bertanggung jawab menghubungi nasabah untuk menagih kewajiban mereka sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Tugas utama Anda meliputi memastikan bahwa semua pembayaran dilakukan tepat waktu, memecahkan masalah yang mungkin muncul selama proses penagihan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Kinerja Anda akan sangat berperan dalam mencapai target penagihan dan membangun reputasi baik bagi perusahaan.
Untuk menjadi bagian dari tim kami, Anda harus memiliki tingkat pendidikan minimal SMA/SMK. Keterampilan yang diperlukan termasuk keahlian dalam call center, kemampuan pemecahan masalah, manajemen hubungan pelanggan, komunikasi yang efektif, serta kemampuan melakukan panggilan keluar. PT. Perdana Usaha Madani berusaha menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier dan perkembangan keterampilan Anda. Kami menantikan para profesional yang berpengalaman dan penuh dedikasi untuk bergabung bersama kami.
