Desk collection

PT Simata Sumber Berkat adalah perusahaan yang bergerak di bidang keuangan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Desk Collection Officer. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta memastikan proses penagihan berjalan efisien dan efektif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

Desk Collection Officer bertanggung jawab atas pengelolaan data pelanggan, pemantauan pembayaran, dan komunikasi dengan pihak terkait untuk memastikan kepatuhan pembayaran. Tugas utama meliputi menghubungi pelanggan untuk menagih kewajiban, mencatat informasi transaksi, menyusun laporan keuangan, serta bekerja sama dengan tim lain dalam memecahkan masalah yang muncul. Selain itu, posisi ini juga melibatkan penggunaan alat administrasi dan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan dasar dalam layanan pelanggan, kerja sama tim, serta penggunaan software seperti Microsoft Excel, Word, dan Office. Keterampilan analitis, kemampuan berbicara di depan umum, presentasi, manajemen waktu, dan komunikasi yang baik merupakan nilai tambah. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap mendukung pertumbuhan karier Anda di PT Simata Sumber Berkat.