Deskripsi pekerjaan Desk Collection Project Prayoga Rekrutmen DIKA
PT Danamas Insan Kreasi Andalan adalah perusahaan yang bergerak di bidang rekrutmen dan manajemen sumber daya manusia yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam pengembangan karier dan peningkatan kualitas SDM. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Desk Collection Officer. Posisi ini sangat penting bagi operasional kami karena bertugas mengelola data, memastikan keakuratan informasi, serta menjalin komunikasi yang efektif dengan pihak terkait. Jika Anda memiliki antusiasme untuk bekerja dalam lingkungan profesional dan berkontribusi pada pertumbuhan organisasi, kami menantikan partisipasi Anda.
Desk Collection Officer bertanggung jawab atas pengumpulan dan pengelolaan data nasabah atau pelanggan, memastikan keakuratan dan kelengkapan informasi yang diperlukan. Tugas utama termasuk melakukan komunikasi dengan pelanggan melalui telepon atau media lainnya, menyelesaikan masalah yang muncul, serta menyampaikan informasi terkini sesuai dengan kebijakan perusahaan. Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan penggunaan perangkat lunak seperti Microsoft Excel dan Microsoft Office untuk mengelola data dan membuat laporan yang akurat. Keterampilan negosiasi sangat diperlukan untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan menyelesaikan perselisihan secara efisien.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK atau sederajat. Kandidat harus memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Microsoft Excel dan Microsoft Office, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Kemampuan negosiasi yang baik akan menjadi nilai tambah dalam proses seleksi. Kami membuka kesempatan bagi siapa saja yang memiliki semangat belajar, ketekunan, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
