Deskripsi pekerjaan Desk Collection PT. Panca Insan Selaras
Menghubungi nasabah melalui telepon, WhatsApp, atau email untuk mengingatkan tagihan yang jatuh tempo / overdue.
Melakukan penagihan sesuai SOP dan regulasi perusahaan.
Negosiasi pembayaran dan membuat kesepakatan janji bayar.
Mencatat hasil komunikasi dan update status nasabah di sistem.
Melakukan follow up atas janji bayar nasabah.
Mencapai target collection harian dan bulanan.
Membuat laporan hasil penagihan kepada atasan.
