Desk Collection

Pt Vista Jaya Raya

Rp5.000.000 - 7.000.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal SMA/SMK

20-35 tahun

Skills

Call Center

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Communication Skills

Microsoft Office

Outbound Call

Benefit Kerja

Career Path

Training/Certification

THR

Perform Bonus

Overtime Pay

Mentorship

Loker ini dikelola oleh

VISTA JAYA RAYA

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Desk Collection Pt Vista Jaya Raya

Kualifikasi Desk Collection:

Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
Fresh Graduated dipersilahkan untuk melamar
Usia 18-35 tahun
Pengalaman dibidang Desk Collection (menjadi nilai plus jika sudah berpengalaman di fintech)
Memiliki Sertifikat AFPI menjadi nilai plus
Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh perusahaan
Familiar dengan dengan collection strategi dan KPI team
Dapar bergabung secepatnya
Penempatan di Meruya Utara, Jakarta Barat

Uraian Tugas:

Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat
Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak,
Mencapai target untuk menghasilakn / mendapatkan bonus yang telah ditetapkan oleh perusahaan

Pt Vista Jaya Raya

51 - 200 karyawan

Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang usaha jasa penagihan dengan fokus untuk melayani perusahaan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi yang telah terdaftar atau berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan penagihan berdasarkan peraturan yang berlaku dengan menerapkan etika baik, sehingga perusahaan dapat bergerak lebih agile dan terstruktur dengan adanya layanan penagihan yang tersertifikasi dari pihak ketiga seperti PT Vista Jaya Raya.

Kami saat ini dalam pengembangan bisnis, yang dimana saat ini kami juga menyediakan jasa lainnya. Adapun diantaranya adalah Jasa Telemarketing, Jasa Customer Service.

Alamat kantor

Ruko Taman Meruya Ilir Blok N Nomor 37, Jl.Batu Mulia, Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya