Deskripsi pekerjaan Desk Collection (Yogya & Solo) PT Danamas Insan Kreasi Andalan
Jobdesc :
- Melakukan penagihan kepada nasabah melalui telepon, email, atau pesan teks
- Mengecek akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
- Menegosiasikan tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
- Memberikan informasi tentang cara membayar tagihan
- Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader
- Mencatat percakapan atau informasi yang diberikan pelanggan saat melakukan panggilan telepon