Deskripsi pekerjaan Desk Collection Staff PT Mitra Pelita Terangi Bangsa
Tugas:
- Melakukan panggilan telepon kepada pelanggan untuk menagih pembayaran yang terlambat.
- Mengidentifikasi alasan pelanggan tidak melakukan pembayaran dan membantu mencari solusi untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Meningkatkan kesadaran pelanggan akan kewajiban pembayaran dan pentingnya membayar tepat waktu.
- Mengelola data koleksi piutang dan memantau status pembayaran pelanggan.
Kualifikasi:
- Minimal Lulusan SMA/Sederajat.
- Terbuka untuk freshgraduate.
- Pengalaman sebagai Desk collection menjadi nilai tambah.
- Komunikatif,percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Mampu menggunakan komputer dasar dan aplikasi seperti MS Excel & MS Word.
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Siap bekerja secara individu maupun tim.
- Siap bekerja dengan target.
