Deskripsi pekerjaan Debt Collector / Field Collector J&T Cargo Indonesia (PT Global Yimi Cargo)
Job Description –Debt Collector / Field Collector| J&T Cargo
Melakukan monitoring dan penagihan piutang pelanggan/shipper J&T Cargo sesuai jatuh tempo.
Melakukan follow-up kepada customer terkait tagihan layanan pengiriman yang belum diselesaikan.
Melakukan komunikasi dan negosiasi pembayaran dengan customer untuk menyelesaikan outstanding payment.
Melakukan kunjungan ke customer/shipper apabila diperlukan dalam proses penagihan.
Memantau outstanding dan status pembayaran customer di area yang menjadi tanggung jawab.
Berkoordinasi dengan Outlet, Network, Finance, dan tim terkait dalam proses penyelesaian tagihan.
Menindaklanjuti kendala pembayaran dan membantu mencari solusi penyelesaian dengan customer.
Melakukan pencatatan dan pembaruan data hasil collection secara akurat.
Membuat laporan aktivitas dan pencapaian collection secara berkala.
Memastikan pencapaian target collection sesuai KPI yang ditetapkan perusahaan.
Bersedia bekerja mobile, melakukan kunjungan lapangan, dan perjalanan dinas sesuai kebutuhan perusahaan.
Job Requirements – Debt Collector / Field Collector| J&T Cargo
Minimal pendidikan D3 semua jurusan.
Memiliki pengalaman di bidang Collection, Debt Collector, Account Receivable, Finance, Sales, atau posisi yang berkaitan dengan penagihan menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.
Mampu melakukan persuasi, follow-up, dan menghadapi berbagai karakter customer.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Terbiasa bekerja dengan target/KPI.
Memiliki kemampuan administrasi dan pengolahan data yang baik.
Mampu bekerja secara mandiri maupun berkoordinasi dengan tim.
Bersedia melakukan kunjungan customer dan bekerja secara mobile.
Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan perusahaan.
Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif.
Gaji: UMK Palembang.
