Deskripsi pekerjaan Customers Services Oxylone Fitness
Spesifikasi:
*Diutamakan domisili Jakarta Timur/ Pusat
*Minimal 1-3 Tahun pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini.
*Lulusan SMA/K, Diploma 3 (D3) di bidang apa pun.
*Lebih disukai Staf (non-manajemen & non-supervisor) yang memiliki spesialisasi sebagai Customer Service atau yang setara.
*Dapat mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word), dan Spreadsheet
*Diutamkan pernah bekerja sebagai CS di Fitness
*Berorientasi pada layanan.
*Bersedia Shift (Pagi, Siang,Malam)
TanggungJawab:
*Menangani panggilan masuk/keluar pelanggan, email, dan teks dengan baik dan santun.
*Memberikan informasi untuk kebutuhan pelanggan.
*Bertanggung jawab untuk memperbarui semua keluhan pelanggan setiap bulan, serta update report keluhan pelanggan.
*Memiliki koordinasi yang baik dengan Tim
*Mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki semangat kerja tim.
