Company Logo

Customer Support Online

CV. Al Kafii Cargo
Rp2.000.000 - 2.250.000/Bulan
Operasional & Pelayanan PelangganStaff Customer Service
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Sarjana (S1)
1 - 3 tahun pengalaman
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Sarjana (S1)
22-35 tahun
Perempuan saja

Skills

Call Center

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Outbound Call

Benefit Kerja

Free Meals

Health Insurance

Career Path

THR

Perform Bonus

Overtime Pay

Free Uniform

Loker ini dikelola oleh

H
hrdalkafiicargo

Deskripsi pekerjaan Customer Support Online CV. Al Kafii Cargo

  1. Melakukan monitoring performa sistem chatbot secara berkala.
  2. Memastikan chatbot berfungsi dengan baik dan memberikan respons sesuai alur yang ditetapkan.
  3. Mengidentifikasi, mendokumentasikan, dan melaporkan kendala pada sistem chatbot.
  4. Melakukan follow up permasalahan chatbot kepada vendor atau tim terkait hingga proses perbaikan selesai.
  5. Melakukan pengujian (testing) setelah adanya pembaruan atau perbaikan sistem chatbot.
  6. Menyusun laporan hasil monitoring dan evaluasi chatbot secara berkala.
Tentang Perusahaan
CV. Al Kafii Cargo
CV. Al Kafii Cargo
11 - 50 karyawan
Alamat kantor

Jl. Kuwaluhan, RT.1/RW.1, Dawunan, Madusari, Kec. Secang, Kabupaten Magelang, Jawa Tengah 56195

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Customer Support Online

CV. Al Kafii Cargo