Persyaratan
Tunjangan dan keuntungan
-
Asuransi kesehatan
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
-
Acara team-building
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
-
Liburan & Cuti
Feel a need for a short break from work? our company is quite flexible when it comes to leaves; be it for vacation, sick, personal, or mental health days. Simply discuss what you need and we will try to cater to those.
Loker ini dikelola oleh
Skills
Deskripsi pekerjaan Customer Support Engineer Mayar
- Menjawab kebutuhan pelanggan melalui berbagai channel komunikasi
- Bekerja dekat dengan Sales Team guna memastikan kepuasan klien
- Menyediakan dokumen dan informasi yang diperlukan klien atau konsumen demi memperlancar transaksi
- Mendampingi dan membantu klien terkait pertanyaan
- Mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan dan membantu menyelesaikannya
- Min. S1 jurusan Teknik Informatika
- Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun di posisi serupa (Customer Support Engineer, Technical Support, dll)
- Pengalaman bekerja di perusahaan SaaS menjadi nilai tambah
- Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang kuat
- Kemampuan mendengar dan menganalisa kebutuhan klien
- Kemampuan melakukan presentasi baik online maupun offline
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Learn More