Customer Services

House of Sublime

Rp1.800.000 - 2.300.000/Bulan

Operasional & Pelayanan Pelanggan Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal SMA/SMK

Perempuan saja

Skills

Customer Support

Customer Service

Communication Skills

Loker ini dikelola oleh

House Of Sublime

Deskripsi pekerjaan Customer Services House of Sublime

Job Description

Menangani chat dan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, dan platform lainnya dengan respon yang cepat dan ramah.
Memberikan informasi produk, harga, promo, serta membantu proses pemesanan.
Menangani komplain pelanggan dan berkoordinasi dengan tim terkait untuk penyelesaiannya.
Melakukan follow up pesanan dan memastikan kepuasan pelanggan.
Membantu pengelolaan media sosial, seperti membalas DM & komentar.
Membantu pembuatan konten sederhana (caption, repost, story, atau update feed).
Membuat laporan harian terkait chat, order, dan kendala pelanggan.

Kriteria / Kualifikasi

Pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Instagram, dan media sosial lainnya.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan responsif.
Mampu mengetik dengan cepat dan rapi.
Memiliki basic dalam pengelolaan konten media sosial (caption, story, repost).
Teliti, sabar, dan mampu menangani komplain pelanggan.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Bersedia bekerja dengan sistem target dan jam kerja yang ditentukan.

House of Sublime

Manufacturing

11 - 50 karyawan

House of Sublime adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan percetakan apparel custom. Kami menyediakan layanan produksi pakaian dengan desain khusus, mulai dari jersey olahraga, kemeja full print, kaos, hingga berbagai jenis apparel custom lainnya.

Dengan dukungan teknologi percetakan modern dan tim profesional yang berpengalaman, House of Sublime menghadirkan produk dengan kualitas cetak tajam, warna tahan lama, dan kenyamanan tinggi. Proses produksi mencakup tahap desain, pemilihan material, pencetakan, hingga finishing, sehingga setiap produk dapat disesuaikan secara penuh sesuai identitas dan kebutuhan klien.

Sebagai bagian dari industri kreatif dan fashion, House of Sublime terus berinovasi dalam pemilihan material, teknik printing, dan pelayanan pelanggan, untuk memastikan setiap produk mencerminkan kreativitas, ketepatan, dan kepuasan pelanggan.

Alamat kantor

Terusan Jl. Sebelas April, Rancamulya, Kec. Sumedang Utara, Kabupaten Sumedang, Jawa Barat

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya