Customer Service

PT. Xentra Platform Digital Cargo

IDR4.000.000 - 5.000.000/Bulan

Operasional Staff Customer Service

Penuh Waktu · Kerja di kantor

Minimal Diploma (D1 - D4)

1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di kantor

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Diploma (D1 - D4)

22-35 tahun

Skills

Customer Service

Customer Relations

Teamwork

Microsoft Excel

Analytical Skills

Public Speaking

Microsoft Word

Microsoft Office

Administration

Loker ini dikelola oleh

Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. Xentra Platform Digital Cargo

Menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman paket
Mengatur jadwal penjemputan paket
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan
Memberikan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
Menangani klaim untuk paket yang mengalami kerugian
Mengolah data yang akan diproses refund dana claim
Melakukan pengecekan dana yang sudah terbayarkan
Mengirim laporan mingguan untuk seluruh data refund dana claim
memiliki kemampuan berbahasa mandari/inggris menjadi nilai plus

PT. Xentra Platform Digital Cargo

11 - 50 karyawan

PT Xentra Platform Digital Cargo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman domestik berbasis aplikasi Android & IOS. Mengubah cara pengiriman kargo menjadi lebih mudah, XPDC menawarkan model bisnis platform logistik dengan network mandiri.

PT XPDC saat ini terdapat di 5 kota utama yaitu Tangerang, Palembang, Pekanbaru, Medan & Batam yang akan terus maju dan berkembang di seluruh Indonesia.

Alamat kantor

Aeropolis Technopark, Unit ASW Blok F No.21, Kota Tangerang

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya