Deskripsi pekerjaan Customer Service Dumma.id
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih diutamakan)
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (Marketplace/E-Commerce lebih disukai)
- Terbiasa menggunakan Shopee, TikTok Shop, dan Instagram
Skill yang Dibutuhkan:
- Komunikasi yang baik dan sopan
- Mampu menangani customer komplain dengan tenang
- Cepat mengetik dan multitasking
- Teliti dan tidak mudah panik
- Mampu bekerja dengan target dan tekanan
Kepribadian yang Dicari:
- Sabar dan empati tinggi
- Problem solver
- Bertanggung jawab dan disiplin
- Team player
