Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. LANAYA GROUP INDONESIA
PT. LANAYA GROUP INDONESIA, sebuah perusahaan yang berfokus pada jasa kecantikan dan perawatan tubuh, mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung dalam tim kami di Denpasar Utara, Denpasar, Bali. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan berkualitas, profesional, serta pengalaman relaksasi yang menyenangkan, kami berharap Anda dapat membantu kami mewujudkan visi tersebut. Dengan berbagai layanan unggulan seperti hair treatment, skin & body care, dan beauty services, Lanaya Salon telah menjadi pilihan favorit banyak pelanggan. Kami percaya bahwa dengan dukungan tim terapis dan stylist berpengalaman, kami dapat terus berkembang dan memenuhi harapan para pelanggan.
PT. LANAYA GROUP INDONESIA sedang mencari seorang Customer Service untuk posisi Customer Service Representative. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang efektif dengan pelanggan kami. Tugas utama Anda termasuk merespon permintaan pelanggan, memberikan solusi atas keluhan, serta memastikan pelanggan merasa puas dengan layanan yang diberikan. Keahlian dalam call center, help desk, customer service, problem solving, customer support, dan customer relationship management sangat dibutuhkan. Selain itu, kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan mengelola hubungan dengan pelanggan adalah kunci sukses dalam peran ini. Kami juga menantikan kandidat yang memiliki pengalaman minimal satu hingga tiga tahun dalam bidang yang relevan.
Untuk menjadi bagian dari tim kami, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan. Kandidat yang kami cari harus berjenis kelamin perempuan, memiliki pendidikan diploma, serta memiliki pengalaman minimal satu hingga tiga tahun dalam bidang customer service. Selain itu, keterampilan seperti call center, help desk, customer service, problem solving, customer support, customer relationship management, communication skills, dan outbound call sangat diperlukan. Kami menghargai kandidat yang dapat bekerja dengan baik dalam lingkungan tim, serta siap untuk berkembang bersama kami dalam mencapai tujuan bisnis PT. LANAYA GROUP INDONESIA.
