Deskripsi pekerjaan Customer Service Racing Work Indonesia
**RWK COMPANY**
RWK Company adalah perusahaan yang berbasis di Geger, Kabupaten Madiun, Jawa Timur, yang terdiri dari RWK Event Organizer, RWK Entertainment, RWK Longtrade, RWK Industries, dan RWK.IND. Dengan misi untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan, kami terus berinovasi dan berkembang dengan menghadirkan solusi yang efisien dan profesional dalam setiap layanan yang kami berikan. Karena kami terus memperluas operasional kami, kami sedang mencari individu berbakat yang dapat membantu kami mewujudkan visi tersebut.
**Customer Service**
Sebagai Customer Service di RWK Company, Anda akan berperan penting dalam mendukung tim kami dengan pelayanan yang unggul dan profesional. Tugas-tugas utama Anda akan mencakup:
- Mengelola hubungan dengan pelanggan melalui panggilan telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi RWK.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan efektif dan tepat waktu.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang memuaskan.
- Meningkatkan kesadaran merek melalui interaksi yang positif.
**Kualifikasi**
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan persiapkan diri dengan kualifikasi berikut:
- Berdomisili di Geger, Kabupaten Madiun, Jawa Timur.
- Jika perempuan, akan lebih diutamakan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Minimal 1 hingga 3 tahun pengalaman kerja di bidang customer service atau terkait.
- Kompeten dalam penggunaan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan public speaking.
- Sifat ramah dan profesional serta minat yang tinggi terhadap layanan pelanggan.
RWK Company menawarkan lingkungan kerja yang positif dan peluang pertumbuhan karier yang luas. Bergabunglah dengan tim kami dan ikuti langkah-langkah aplikasi di situs kami untuk lebih lanjut.