Deskripsi pekerjaan Customer Service PT Dinamika Sinergi Cakrawala (DSC.ID)
❓ Apakah kamu tipe orang yang selalu bisa menenangkan pelanggan yang marah hanya dengan suara tenang dan senyuman (bahkan via chat)?
❓Punya Passion untuk Support Komunitas Pengusaha?❓
❓ Dan... apakah kamu menikmati membantu orang menemukan solusi — bahkan ketika mereka sendiri belum tahu apa masalahnya?
Tentang Kami.
iGrowpedia adalah Platform Komunitas Bisnis dengan visi besar:
Menjadi #1 Business COMMUNITY Platform yang membantu 100.000 pengusaha untuk memulai, mengembangkan, dan memahami seluruh aspek bisnis.
Kami percaya bahwa kekuatan komunitas dan edukasi bisa mengubah nasib pelaku usaha dan peran Customer Service di sini bukan sekadar menjawab pertanyaan. Kamu akan jadi jembatan antara kami dan ribuan pengusaha yang butuh dukungan nyata.
Kenapa Kamu Akan Suka Posisi Ini
- Menjadi bagian dari tim yang bermakna — kamu akan membantu ribuan pengusaha berkembang setiap hari.
- Bukan kerja robotik! Kamu akan dilatih untuk menghadapi berbagai tipe pelanggan dengan pendekatan manusiawi dan solutif.
- Terlibat langsung dalam program komunitas, webinar, dan mentoring yang memperluas wawasan kamu juga.
Benefit yang Bisa Anda Nikmati
- 💰 Gaji kompetitif & bonus performa bulanan
- 🌱 Peluang pengembangan karier & pelatihan rutin
- 🏡 Work From Office (dengan tools kerja yang lengkap)
- 🎯 Lingkungan kerja suportif, kolaboratif, dan penuh ide segar
- 🚀 Kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang scale-up cepat
Kualifikasi Minimum
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1)
- Pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (fresh graduate dipertimbangkan)
- Komunikatif, sabar, dan cepat beradaptasi
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada solusi
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik; nilai plus jika bisa Bahasa Inggris
- Menguasai Microsoft Office dengan baik (Excel, Word, PowerPoint)
📍 Lokasi Kerja: Jakarta Barat
🕒 Jenis Pekerjaan: Full-time
Yuk, Tunjukkan Talenta Terbaikmu!
Kirim CV dan surat lamaran Anda melalui aplikasi Glints dengan informasi sebagai berikut:
Subjek email: Customer Service - [Nama Anda]
Batas akhir pengiriman: 10 Juni 2026
