Deskripsi pekerjaan Customer Service PT. Sembilan Ohm Sembilan
Job Description
- Melayani pelanggan dan memberikan bantuan melalui chat.
- Merekomendasikan produk serta memberikan informasi promo dan penjualan.
- Membuat order dan memproses pembayaran.
- Mencari pelanggan baru dan menjaga hubungan dengan pelanggan.
- Mencapai target penjualan yang telah ditentukan.
- Membuat laporan penjualan dan memantau perkembangan pasar.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, e-commerce, atau retail menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan negosiasi.
- Target oriented dan memiliki kemampuan problem solving.
- Jujur, fast learner, dan memiliki sikap kerja yang baik.
- Memahami penggunaan WhatsApp API seperti Qontak menjadi nilai tambah.
- Bahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah.
